“力爭(zhēng)用3年左右時(shí)間，加快推進(jìn)實(shí)體、熱線、網(wǎng)絡(luò)三大平臺(tái)優(yōu)化升級(jí)、融合發(fā)展，豐富服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)效能?！苯?，省司法廳出臺(tái)《全省“半小時(shí)公共法律服務(wù)圈”提質(zhì)擴(kuò)容行動(dòng)方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》），旨在推動(dòng)公共法律服務(wù)由“有”向“好”，實(shí)現(xiàn)市縣主城區(qū)由“車行、騎行半小時(shí)”向“步行半小時(shí)”，鄉(xiāng)村由“車行半小時(shí)”向“騎行半小時(shí)”范圍內(nèi)便利共享發(fā)展，努力提供覆蓋面更廣、內(nèi)容更豐富、形式更多樣的公共法律服務(wù)。
　　《方案》要求，全省司法行政系統(tǒng)要開展實(shí)體平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范辦公場(chǎng)所、辦事流程，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；升級(jí)完善實(shí)體平臺(tái)服務(wù)功能，聚焦黨委、政府中心工作及人民群眾急難愁盼，開辟特色服務(wù)功能區(qū)域、引進(jìn)駐點(diǎn)服務(wù)；延伸咨詢類法律服務(wù)，提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢、智能咨詢、留言咨詢、人工即時(shí)咨詢和視頻咨詢等場(chǎng)景法律服務(wù)；優(yōu)化辦事類法律服務(wù)，鼓勵(lì)開展“高效辦成一件事”增值化服務(wù)，推動(dòng)更多事項(xiàng)集成辦、跨域辦、免申辦；豐富普法類法律服務(wù)，開展“法治山西云地圖”“山西紅色法治文化遺存目錄”“黃河法治文化帶”建設(shè)，加大“三晉法治文化故事”傳承弘揚(yáng)；提升熱線平臺(tái)服務(wù)效能，推動(dòng)建立跨部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，完善熱線運(yùn)行管理模式，提供高質(zhì)量“7×24小時(shí)”服務(wù)；大力發(fā)展公益法律服務(wù)，吸納優(yōu)秀律師、公證員、法官、檢察官、高校法學(xué)專業(yè)師生等加入公共法律服務(wù)志愿者隊(duì)伍，加大民生領(lǐng)域及重點(diǎn)群體法律服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾獲取法律服務(wù)的便捷性、可及性和滿意度。（記者?楊文）